← Înapoi la site

SmartKonsultPlus

Politica de confidențialitate

Actualizat la 17 octombrie 2026

Pe scurt

  • Datele sunt prelucrate de SMARTKONSULT PLUS S.R.L. din Cluj-Napoca (SmartKonsultPlus).
  • Folosim datele pe care ni le trimiteți pe WhatsApp, prin e-mail sau la telefon ca să vă răspundem și, dacă sunteți candidat, ca să vă ajutăm să găsiți un loc de muncă.
  • Trimitem datele dumneavoastră unei firme partenere numai cu acordul dumneavoastră. Pentru e-mail folosim Google, iar pentru mesaje WhatsApp (Meta).
  • Site-ul nu folosește cookie-uri, statistici sau publicitate. Formularul nu trimite nimic pe serverul nostru, ci doar deschide WhatsApp.
  • Puteți cere oricând să vedeți, să corectați sau să ștergeți datele, scriind la office@smartkonsultplus.ro (candidații pot scrie și la job@smartkonsultplus.ro).

Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este SMARTKONSULT PLUS S.R.L. („SmartKonsultPlus” sau „noi”), cu sediul social în Str. Tipografiei nr. 8, et. 1, ap. 1, Cluj-Napoca 400101, jud. Cluj, România. Nr. Reg. Com. J2025094668006, EUID ROONRC.J2025094668006, CUI 53058020.

Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO). Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră ne puteți scrie la office@smartkonsultplus.ro.

Această politică se aplică site-ului https://smartkonsultplus.ro/ și datelor pe care ni le trimiteți pe WhatsApp, prin e-mail sau la telefon. „GDPR” înseamnă Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor.

Cum ajung datele la noi

Site-ul nu are conturi de utilizator, iar formularul de contact nu trimite date către serverul nostru. În afară de jurnalele serverului (o listă tehnică a accesărilor, vedeți mai jos), datele dumneavoastră ajung la noi atunci când ne contactați:

  • Formularul compune un mesaj text (tipul cererii – „caut de lucru” sau „caut angajați” –, numele, telefonul, meseria și mesajul dumneavoastră) și deschide WhatsApp cu acest text deja scris. Textul este pus în linkul wa.me, așa că ajunge la WhatsApp (Meta) când se deschide linkul, chiar înainte să apăsați „Trimite”. La noi ajunge numai dacă îl trimiteți; dumneavoastră decideți.
  • Butoanele de WhatsApp, e-mail și telefon deschid aplicația corespunzătoare de pe dispozitivul dumneavoastră.
  • CV-ul ni-l puteți trimite pe WhatsApp (fotografie sau PDF) sau prin e-mail la job@smartkonsultplus.ro.

Bifa din formular („Am citit Politica de confidențialitate”) arată doar că ați citit această politică. Nu este un acord în sensul GDPR: pentru a vă răspunde ne bazăm pe temeiurile legale explicate mai jos.

Ce date prelucrăm

Dacă sunteți candidat:

  • date de contact: nume, număr de telefon, adresă de e-mail și numele de profil din WhatsApp, dacă ne scrieți acolo;
  • date despre candidatură: meseria, experiența, CV-ul, disponibilitatea și limbile străine pe care le cunoașteți;
  • conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți;
  • mai târziu, dacă mergeți mai departe cu un post: documentele de identitate și de muncă necesare pentru contractul de muncă german. Actele de identitate conțin și codul numeric personal (CNP).

Dacă reprezentați o companie:

  • date de contact profesionale: nume, funcție, companie, e-mail și telefon de serviciu;
  • conținutul corespondenței cu noi.

Dacă doar vizitați site-ul:

  • jurnalele standard ale serverului: adresa IP, data și ora, pagina accesată și tipul de browser. Le păstrează automat serverul de găzduire;
  • limba aleasă (română, germană, engleză, spaniolă, ucraineană sau maghiară) rămâne numai în browserul dumneavoastră și nu ajunge la noi. Detalii găsiți în Politica de cookie-uri.

Date sensibile

Vă rugăm să nu ne trimiteți în CV sau în mesaje date despre sănătate, religie, opinii politice sau alte date sensibile.

Dacă un angajator cere pentru un anumit post o adeverință medicală sau un cazier judiciar, vă spunem dinainte. Aceste documente le predați direct angajatorului; noi nu le colectăm și nu le păstrăm.

Date pe care nu le primim direct de la dumneavoastră

Uneori putem primi date și din alte surse:

  • datele de contact profesionale pe care companiile le publică (de exemplu pe site-ul lor), atunci când le contactăm pentru o colaborare. Pentru aceste date ne bazăm pe interesul legitim de a contacta potențiali clienți și parteneri (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR);
  • informații despre candidatură de la firmele partenere, de exemplu dacă ați fost acceptat pentru un post.

Le folosim în aceleași scopuri și pe aceleași temeiuri ca restul datelor.

De ce folosim datele și pe ce temei legal

Pentru fiecare scop avem un temei legal din art. 6 alin. (1) GDPR:

  • Răspunsul la mesajele trimise pe WhatsApp, prin e-mail sau la telefon – lit. b): demersuri făcute la cererea dumneavoastră, înainte de un eventual contract. Pentru reprezentanții companiilor – lit. f): interesul nostru legitim de a comunica cu clienții și partenerii. Pentru alte mesaje – lit. f): interesul legitim de a răspunde celor care ne scriu.
  • Evaluarea candidaturii și propunerea dumneavoastră, cu acordul dumneavoastră, către angajatorii și firmele de personal partenere din Germania, inclusiv pentru proiectele Chronos Operations GmbH de lângă Echternach, Luxemburg – lit. b).
  • Folosirea documentelor de identitate și de muncă necesare pentru încheierea contractului de muncă – lit. b): demersurile pentru încheierea contractului de muncă.
  • Colaborarea cu companiile (oferte și contracte) – pentru datele reprezentanților: lit. f), interesul legitim de a colabora cu clienții și partenerii.
  • Păstrarea datelor ca să vă anunțăm de posturi viitoare, când ne cereți asta (de exemplu prin butonul „Anunță-mă” sau într-un mesaj) – lit. a): consimțământ. Vă puteți retrage acordul oricând, la job@smartkonsultplus.ro sau pe WhatsApp; candidatura actuală nu este afectată.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu cele contabile și fiscale sau răspunsul la cererile autorităților – lit. c).
  • Securitatea și funcționarea site-ului (jurnalele serverului) – lit. f): interesul legitim de a avea un site sigur și funcțional.
  • Constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță – lit. f): interesul nostru legitim de a ne apăra drepturile.

Când ne bazăm pe interesul legitim, vă puteți opune prelucrării din motive legate de situația dumneavoastră particulară (vedeți secțiunea „Drepturile dumneavoastră”).

Trebuie să ne dați datele?

Nu este obligatoriu să ne contactați sau să ne trimiteți date. Fără date de contact însă nu vă putem răspunde. Fără informații despre experiența dumneavoastră (de exemplu CV-ul) nu vă putem propune unui angajator. Documentele de identitate și de muncă sunt necesare pentru încheierea contractului de muncă; fără ele contractul nu poate fi încheiat.

Cine primește datele

Transmitem datele numai atunci când este necesar, către:

  • angajatorii și firmele de personal partenere din Germania: AlphaConsult-Premium KG (Kilianstraße 121, 90425 Nürnberg), Modern Business Solutions GmbH – MBS (Kilianstraße 121, 90425 Nürnberg) și Chronos Operations GmbH (Isarstraße 23, 35260 Stadtallendorf). Pentru proiectele de lângă Echternach, Luxemburg, angajatorul este Chronos Operations GmbH. Le trimitem datele numai cu acordul dumneavoastră;
  • Google (serviciul Google Workspace), prin care funcționează adresele noastre de e-mail;
  • WhatsApp Ireland Ltd (Meta), când folosiți formularul sau butoanele de WhatsApp și când ne scrieți sau vă scriem pe WhatsApp;
  • LetsBot, platforma prin care primim și gestionăm mesajele WhatsApp ale firmei;
  • ROMARG SRL, Brașov, România – găzduirea site-ului și jurnalele serverului;
  • firma noastră de contabilitate, numai pentru documentele financiare și fiscale;
  • autorități publice, când legea ne obligă (de exemplu instanțe sau autorități fiscale).

Google (Google Workspace), LetsBot și ROMARG SRL prelucrează datele în numele nostru, ca furnizori de servicii (persoane împuternicite), pe baza condițiilor lor contractuale privind protecția datelor. WhatsApp Ireland Ltd (Meta) transmite și păstrează mesajele potrivit condițiilor WhatsApp Business; pentru contul dumneavoastră de WhatsApp se aplică politica de confidențialitate WhatsApp.

Angajatorii și firmele de personal care primesc datele le folosesc pentru selecție și angajare, ca operatori independenți, conform propriilor reguli de confidențialitate.

Transferuri în afara Spațiului Economic European

Firmele partenere din Germania și furnizorul de găzduire din România se află în Uniunea Europeană, iar proiectele de lângă Echternach sunt în Luxemburg, tot în Uniunea Europeană.

Google, Meta și LetsBot pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. Google LLC și Meta Platforms, Inc. participă la Cadrul UE–SUA privind protecția datelor (EU–US Data Privacy Framework) și folosesc și clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Cât timp păstrăm datele

  • Datele candidaților (mesaje, CV, documente): cel mult 2 ani de la ultimul contact cu noi.
  • Datele păstrate ca să vă anunțăm de posturi viitoare: până vă retrageți acordul, dar cel mult 2 ani de la ultimul contact.
  • Datele de contact ale reprezentanților companiilor: cât timp colaborăm și încă 3 ani după ultimul contact.
  • Documentele contabile (de exemplu facturile): 5 ani de la data de 1 iulie a anului următor încheierii exercițiului financiar, conform art. 25 din Legea contabilității nr. 82/1991.
  • Jurnalele serverului: o perioadă scurtă, stabilită de furnizorul de găzduire ROMARG SRL.
  • Limba aleasă pe site: rămâne în browserul dumneavoastră până când o ștergeți.

După aceste termene, ștergem datele sau le anonimizăm. Dacă apare un litigiu, păstrăm datele necesare până la soluționarea lui.

Drepturile dumneavoastră

Potrivit GDPR, aveți dreptul:

  • să aflați dacă vă prelucrăm datele și să primiți o copie a lor (dreptul de acces);
  • să cereți corectarea datelor greșite sau incomplete (rectificare);
  • să cereți ștergerea datelor (ștergere);
  • să cereți limitarea folosirii datelor, de exemplu cât timp verificăm dacă sunt corecte (restricționare);
  • să primiți datele pe care ni le-ați dat, într-un format electronic obișnuit, sau să cereți transmiterea lor altui operator, când prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe contract și se face prin mijloace automate (portabilitate);
  • să vă opuneți, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării bazate pe interesul nostru legitim (opoziție);
  • să vă retrageți oricând consimțământul, când prelucrarea se bazează pe el, fără ca prelucrarea făcută până atunci să fie afectată;
  • să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care are efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează în mod similar.

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la office@smartkonsultplus.ro. Candidații pot folosi și adresa job@smartkonsultplus.ro.

Răspundem gratuit, fără întârzieri nejustificate și în cel mult o lună. Pentru cereri complexe, termenul se poate prelungi cu încă două luni, iar în acest caz vă anunțăm. Dacă avem dubii privind identitatea dumneavoastră, vă putem cere informații suplimentare.

Plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că datele vă sunt prelucrate cu încălcarea legii, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Vă puteți adresa și autorității de protecție a datelor din statul membru UE în care locuiți, în care lucrați sau în care a avut loc presupusa încălcare. Ne puteți scrie oricând și nouă; încercăm să rezolvăm direct orice problemă.

Decizii automate

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care să aibă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar (art. 22 GDPR). Deciziile despre candidaturi le iau oameni.

Site-ul: fără cookie-uri și fără urmărire

  • Site-ul nu setează cookie-uri.
  • Nu folosim instrumente de statistici (analytics), publicitate, pixeli de urmărire sau module de rețele sociale.
  • Nu avem hărți sau videoclipuri YouTube încorporate. Fonturile și videoclipurile se încarcă de pe serverul site-ului.
  • Limba aleasă se păstrează în memoria locală a browserului (localStorage), sub cheia „sk-lang”, cu codul limbii alese („ro”, „de”, „en”, „es”, „uk” sau „hu”). Informația rămâne pe dispozitivul dumneavoastră și nu este trimisă serverului.
  • Adresa site-ului este legată de server prin serviciul DNS al firmei Cloudflare (DNS funcționează ca o „carte de telefon” a internetului). Cloudflare doar arată browserului unde se află site-ul; nu intermediază vizitele și nu vede paginile accesate.
  • Linkurile spre TikTok, Facebook, site-urile partenerilor sau Google Maps se deschid doar când dați clic pe ele. Din acel moment se aplică regulile site-ului respectiv.

Detalii găsiți în Politica de cookie-uri.

Facebook, TikTok și videoclipurile de pe site

Pe site există linkuri spre paginile SmartKonsultPlus de pe Facebook și TikTok. Dacă ne scrieți acolo sau interacționați cu paginile, datele dumneavoastră sunt prelucrate și de Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook), respectiv de TikTok Technology Limited (Irlanda), conform propriilor politici. Pentru statisticile paginii de Facebook (Page Insights), noi și Meta suntem operatori asociați.

Dacă ne scrieți pe Facebook sau pe TikTok, folosim mesajul la fel ca pe cele primite pe WhatsApp.

În interviurile de pe site apar Melanie Mager-Kornisch (Grupul AlphaConsult), Gunter Heneis (MBS și Chronos Operations) și Daria, de la SmartKonsultPlus. Interviurile sunt publicate cu acordul lor. Dacă apăreți într-un videoclip de pe site și vreți să fie scos, scrieți-ne la office@smartkonsultplus.ro.

Vârsta minimă

Serviciile noastre pentru candidați se adresează persoanelor de cel puțin 18 ani. Dacă aflăm că am primit date de la o persoană mai tânără, le ștergem.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică, de exemplu dacă se schimbă modul nostru de lucru sau legea. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 17 octombrie 2026.